問
北京華泰汽車的售后服務(wù)怎么樣
部分消費(fèi)者反映其維修保養(yǎng)服務(wù)不夠及時和專業(yè)。
華泰汽車為顧客提供全新的隨車一對一式服務(wù),售出車時給用戶指定責(zé)任服務(wù)顧問,由其負(fù)責(zé)全方位售后服務(wù)工作,包括購車后關(guān)懷跟蹤、保養(yǎng)提醒及服務(wù)、維修服務(wù)、救援服務(wù)、保修后跟蹤服務(wù)等。
用戶的所有要求只需告知服務(wù)顧問一人,由其轉(zhuǎn)到相應(yīng)部門和人員解決。
但實際中,仍存在服務(wù)態(tài)度惡劣、維修質(zhì)量差等問題。
與其他品牌相比,華泰汽車的售后服務(wù)體驗明顯有待提升。
如果您考慮購買華泰汽車,對其售后服務(wù)要有一定的心理準(zhǔn)備,或者多了解其他品牌,對比后再做決定。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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