影響凱越質(zhì)量的因素主要有以下這些。

設(shè)計(jì)與制造方面，凱越車身結(jié)構(gòu)堅(jiān)固，采用高強(qiáng)度鋼材，設(shè)計(jì)注重實(shí)用和舒適，制造遵循嚴(yán)格質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。

性能與可靠性上，發(fā)動(dòng)機(jī)性能穩(wěn)定，燃油經(jīng)濟(jì)性好，適合城市駕駛，懸掛系統(tǒng)調(diào)校精心，電子系統(tǒng)和內(nèi)飾材料耐用。

安全性能出色，配備多項(xiàng)主動(dòng)和被動(dòng)安全技術(shù)，如 ABS、EBD 和多氣囊系統(tǒng)等。

發(fā)動(dòng)機(jī)方面，2011 款的發(fā)動(dòng)機(jī)被認(rèn)為質(zhì)量最好，采用更高效的 1.6L 發(fā)動(dòng)機(jī)，動(dòng)力性能和燃油經(jīng)濟(jì)性佳，制造中采用先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，設(shè)計(jì)經(jīng)典穩(wěn)定可靠。

不過(guò)凱越也存在一些問(wèn)題，比如車身及電氣方面，多年難解的儀表臺(tái)開(kāi)裂問(wèn)題，中控臺(tái)開(kāi)膠也是普遍現(xiàn)象。造成中控臺(tái)開(kāi)膠的原因可能是材料質(zhì)量問(wèn)題，比如塑料材料選擇不當(dāng)、強(qiáng)度不夠；設(shè)計(jì)缺陷，像結(jié)構(gòu)不合理、受力不均；外界溫度變化、日曬雨淋等環(huán)境因素；維修保養(yǎng)不當(dāng)，使用不合適清潔劑或操作失誤等。針對(duì)這些問(wèn)題，非人為自然開(kāi)膠，4S 店會(huì)申請(qǐng)索賠免費(fèi)更換；外力造成或有過(guò)相關(guān)維修，只能自費(fèi)，可選擇修復(fù)或更換。

發(fā)動(dòng)機(jī)方面，可能出現(xiàn)震動(dòng)厲害的情況，原因有內(nèi)外之分。內(nèi)部原因是發(fā)動(dòng)機(jī)爆震，這與凱越較高的壓縮比有關(guān)，對(duì)燃油要求高。外部原因是點(diǎn)火系統(tǒng)故障、燃料質(zhì)量差、發(fā)動(dòng)機(jī)積碳過(guò)多或老化、油壓不穩(wěn)定等。如果是輕微抖動(dòng)，可能是發(fā)動(dòng)機(jī)積碳，需清理節(jié)氣門、進(jìn)氣道和缸內(nèi)積碳。打開(kāi)電器系統(tǒng)特別是空調(diào)時(shí)的抖動(dòng)，可能是避震老化，需及時(shí)更換。