昌河鈴木的售后服務(wù)質(zhì)量挺不錯(cuò)的。

它在全國(guó)各地設(shè)有認(rèn)證的 4S 店，為消費(fèi)者提供了便利。

從 2008 年國(guó)慶節(jié)開(kāi)始，昌河鈴木系列汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)及變速器最長(zhǎng)質(zhì)量保證期延長(zhǎng)至 3 年或 8 萬(wàn)公里，整車最長(zhǎng)質(zhì)量保證期提升到 2 年或 6 萬(wàn)公里，這展現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的自信。

昌河鈴木堅(jiān)持“以顧客為中心”的服務(wù)理念，加大縣級(jí)市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)快修店推進(jìn)力度，縮小服務(wù)半徑，方便用戶保養(yǎng)、維護(hù)車輛。

其針對(duì)售后服務(wù)舉行的活動(dòng)形成了體系，如春日濃情、夏日清涼、秋日舒心、冬日溫暖等服務(wù)活動(dòng)，確保每位車主在不同時(shí)期都能享受到無(wú)微不至的服務(wù)。

昌河鈴木還適時(shí)推出“秋日舒心·一路關(guān)懷”售后技術(shù)服務(wù)活動(dòng)，新老用戶到 4S 店的服務(wù)站和專修一類服務(wù)站，可享受到技術(shù)咨詢、檢測(cè)電控系統(tǒng)、檢查制動(dòng)和轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、調(diào)整相關(guān)部件、檢查補(bǔ)充制動(dòng)液和輪胎氣壓、檢查緊固全車電纜線束等六項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。用戶配合服務(wù)站進(jìn)行滿意度調(diào)查活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)“用戶滿意度調(diào)查表”還可獲得精美小禮品。

而且，昌河鈴木有專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能及時(shí)高效地為用戶在保養(yǎng)、維修、零部件更換等方面提供幫助，讓用戶在使用車輛過(guò)程中更加放心。