問

Roewe 汽車的售后服務(wù)質(zhì)量如何？

Roewe 汽車的售后服務(wù)質(zhì)量有好有壞。

好的方面是，上汽集團(tuán)作為母公司，擁有強(qiáng)大的售后服務(wù)體系和支持，在全國(guó)各地設(shè)有維修站和服務(wù)點(diǎn)，為用戶提供便捷服務(wù)。比如到店保養(yǎng)時(shí)接待人員熱情專業(yè)、服務(wù)周到。疫情期間能提供上門服務(wù)還帶禮物。不管在高速還是郊區(qū)，客戶電話打來，售后人員會(huì)第一時(shí)間趕到解決問題，特殊情況還無償服務(wù)。車輛脫保也能克服困難為客戶部件換新，新車換購有多種優(yōu)惠回饋老客戶。廠家回復(fù)車主投訴問題的效率較高，能看出對(duì)售后服務(wù)的重視。

但也存在不足，比如有客戶投訴車輛質(zhì)量問題售后處理不及時(shí)或結(jié)果不滿意。部分 4S 店維修操作不規(guī)范、態(tài)度差，如弄壞進(jìn)氣管卡扣不更換、用次配件且安裝不規(guī)范、對(duì)客戶訴求敷衍推諉等。

不過整體在不斷改進(jìn)和提升。如果您對(duì)其售后服務(wù)質(zhì)量有疑慮，建議親自到當(dāng)?shù)厥跈?quán)經(jīng)銷商體驗(yàn)了解服務(wù)水平

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

車系推薦

問界M5
問界M5
24.98-27.98萬
獲取底價(jià)
標(biāo)致408X
標(biāo)致408X
15.37-17.97萬
獲取底價(jià)
探岳
探岳
20.79-25.99萬
獲取底價(jià)

最新問答

瑞虎8 L購車補(bǔ)貼政策的持續(xù)時(shí)間不是固定的。 從目前已知的信息來看，有特定的時(shí)間段和條件限制。2024年4月1日至2024年10月31日期間，在合肥市市場(chǎng)監(jiān)督管理部門注冊(cè)的汽車銷售機(jī)構(gòu)購買新能源駕駛培訓(xùn)車輛新車的企業(yè)或個(gè)體工商戶能享受補(bǔ)貼
英菲尼迪 QX 的內(nèi)飾配置相當(dāng)不錯(cuò)。 先說 QX80，在臻雅淺色內(nèi)飾基礎(chǔ)上新增尊雅深色內(nèi)飾，多了選擇。深色內(nèi)飾時(shí)尚動(dòng)感又易打理。 配置上，搭載同級(jí)最大的 MRN 大屏導(dǎo)航娛樂系統(tǒng)、最新版本的 ESC 車身穩(wěn)定系統(tǒng)、EPS 隨速可變電子助力轉(zhuǎn)
英菲尼迪 QX70 與同級(jí)別車型相比，優(yōu)勢(shì)眾多。 首先動(dòng)力性能強(qiáng)勁，它搭載了與 G37 相同的 VQ37HR 雙進(jìn)氣發(fā)動(dòng)機(jī)，動(dòng)力輸出優(yōu)于很多同級(jí)別車型。 外觀設(shè)計(jì)獨(dú)特，將“力量”與“浪漫”融合，前臉的大尺寸格柵和車標(biāo)力量感十足，車身線條極具
上劃加載更多內(nèi)容