成功的汽車銷售流程培訓(xùn)案例有哪些?
成功的汽車銷售流程培訓(xùn)案例有不少。
比如江西某教育公司邀請梁輝老師開展的《營銷精英的狼性生存法則與銷售流程管控六步戰(zhàn)法》專題內(nèi)訓(xùn)。梁輝老師具有豐富實(shí)戰(zhàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),課程內(nèi)容包括巔峰營銷心態(tài)和基于客戶心理的銷售實(shí)戰(zhàn)六步戰(zhàn)法。培訓(xùn)中,梁輝老師結(jié)合自身案例,授課風(fēng)格詼諧,學(xué)員積極互動,培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員表示干貨滿滿、受益匪淺。
再如汽車銷售培訓(xùn)中,有公司著重提升員工的溝通與說服能力,教員工如何說話和聆聽,用經(jīng)典四句“你真不簡單、我很欣賞你、我很佩服你、你很特別”增進(jìn)與同事和客戶的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)公司核心價值觀中的“和諧”。
還有在培訓(xùn)中,讓員工明白銷售的關(guān)鍵是銷售自己,而非產(chǎn)品。一流銷售人員靠顧客喜歡,二流靠服務(wù),三流靠產(chǎn)品,四流靠打折。同時,讓員工知道沒有痛苦的客戶不會買,銷售就是幫客戶解決問題,讓客戶明白買東西雖花錢痛苦,但不買更痛苦。
另外,有的培訓(xùn)注重實(shí)踐與理論結(jié)合,通過通俗易懂的案例,讓員工直觀了解理論知識的運(yùn)用,比如在汽車銷售中,要根據(jù)客戶需求和心理進(jìn)行產(chǎn)品介紹和價值塑造,處理異議并促成成交,同時做好成交后的客情關(guān)系維護(hù)。
在汽車銷售培訓(xùn)中,還有公司強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)員工對產(chǎn)品的信心,將對產(chǎn)品的信心傳遞給客戶。同時注重對員工市場分析能力的培養(yǎng),讓員工能通過市場調(diào)查和供求預(yù)測,判斷產(chǎn)品是否有市場,并制定合適的營銷戰(zhàn)略。