一汽大眾商城定制車的質(zhì)量是有保障的。

一汽大眾在質(zhì)量把控上十分嚴(yán)格，擁有先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備和完善的管理流程。比如其擁有世界上最先進(jìn)的工業(yè) CT 設(shè)備，對(duì)批量生產(chǎn)的零部件定期抽檢，涵蓋 30 類零部件進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，任何微小缺陷都不放過(guò)。

在擰螺絲這樣看似不起眼的環(huán)節(jié)，一汽大眾也有一套完整的管理流程。不同類型的標(biāo)準(zhǔn)件有近 400 個(gè)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，還有一流的設(shè)備來(lái)調(diào)整測(cè)試螺絲擰緊位置，測(cè)量精度達(dá)到業(yè)內(nèi)最高水準(zhǔn)，重要和功能性的擰緊點(diǎn)都采用電子控制電子監(jiān)控的扳手裝配。

此外，還有氣味、淋雨、NVH 等實(shí)驗(yàn)室，每個(gè)都有獨(dú)特技術(shù)保障品質(zhì)。其質(zhì)保部編制超過(guò) 2800 人，生產(chǎn)質(zhì)保人員均經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核并具有德國(guó) VDA6.3 證書(shū)。正是這樣軟硬件結(jié)合，全方位保障了每一輛車的出廠質(zhì)量可靠性。

不僅如此，一汽大眾還在個(gè)性化定制方面不斷探索和升級(jí)服務(wù)。商城涵蓋多種定制服務(wù)，支持多種個(gè)性化組合，可選車身顏色、車頂配色、車身拉花以及舒適科技包等，SUV 車型還能加裝附件。在定制過(guò)程中，細(xì)節(jié)做得不錯(cuò)，比如定制界面能實(shí)時(shí)顯示效果，提供選配清單和總價(jià)，展示相同選項(xiàng)的用戶占比，選裝包價(jià)格和類目透明。

雖然線上定制方便快捷，但目前只是購(gòu)車方式的一種補(bǔ)充，不會(huì)取代線下 4S 店大部分職能。