上海英之杰雷克薩斯的售后服務(wù)相當(dāng)出色。

它擁有“雷克薩斯中國售后樣板店”的稱號，是上海地區(qū)唯一獲此殊榮的雷克薩斯 4S 店。

公司具備世界頂級的維修工具設(shè)備，售后維修區(qū)有獨立專業(yè)的維修車間，且配備專業(yè)水準(zhǔn)的技術(shù)人員，能保證車主獲得專業(yè)高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

這里為車主提供 365 天 24 小時服務(wù)，7 年來始終秉承豐田雷克薩斯“矢志不渝，追求完美”的宗旨，用真誠和專業(yè)為顧客創(chuàng)造價值。

其售后服務(wù)有諸多優(yōu)點。交通便利，位于楊浦區(qū)市光路 405 號，臨近中環(huán)。進(jìn)門引導(dǎo)明確，從進(jìn)門就有清晰的橫幅指示和工作人員引導(dǎo)。

環(huán)境舒適，配套完善，休息室、飲料吧臺、電影放映廳等是標(biāo)配，二樓還有網(wǎng)吧、健身器材、按摩座椅、桌游、斯諾克、乒乓球等。

服務(wù)熱情周到，一進(jìn)門就有接待人員詢問并提供飲料。施工車間寬敞明亮，干凈整潔，車間地面干凈，工具擺放整齊。

在服務(wù)細(xì)節(jié)上，雷克薩斯也有獨特之處。服務(wù)密度頻率更高，在二樓休息區(qū)，只要坐下就會有接待人員詢問需求，還提供點心和水果。

維修工具更為齊備，維修過程專業(yè)性高。而且服務(wù)人員對規(guī)章制度的執(zhí)行更為嚴(yán)苛，比如每用好一件工具就放回原位，簡單檢查也采用雙人同時施工。售后經(jīng)理在檢測過程中多次巡視，嚴(yán)格要求施工師傅檢測。在抬升車輛前會墊襯塊以防磕碰。

總之，上海英之杰雷克薩斯的售后服務(wù)值得信賴。