哈飛路寶 4s 店有哪些特色服務(wù)?
哈飛路寶 4S 店有很多特色服務(wù)。
在銷(xiāo)售方面,車(chē)型眾多,常有優(yōu)惠活動(dòng)。像成都哈飛 4S 店,哈飛民意原價(jià) 30500 元,現(xiàn)送價(jià)值 2000 元家電大禮包,農(nóng)民用戶(hù)還有 10%補(bǔ)貼。在石家莊,購(gòu)買(mǎi)哈飛路寶現(xiàn)車(chē)足,可獲贈(zèng)交強(qiáng)險(xiǎn)和價(jià)值 1000 元的裝具。
保養(yǎng)方面,成都哈飛 4S 店不定期回饋客戶(hù),提供 18 項(xiàng)免費(fèi)車(chē)身檢測(cè)服務(wù),老客戶(hù)到店送 200 元代金券或 MP3 一個(gè)。今年 4 月還推出購(gòu)路寶系列享受價(jià)值 3000 元超值服務(wù)套裝等活動(dòng)。哈飛路寶的整車(chē)質(zhì)保周期為兩年或 5 萬(wàn)公里,常規(guī)保養(yǎng)周期為 5000 公里,小保養(yǎng)費(fèi)用 132 元,包括更換機(jī)油機(jī)濾和工時(shí)費(fèi),大保養(yǎng) 180 元左右,需更換機(jī)油三濾。成都建國(guó)汽車(chē)集團(tuán)哈飛品牌“路寶”在售后維修保養(yǎng)方面更具性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì),在更換三濾、更換機(jī)油、前剎車(chē)片、前大燈、更換保險(xiǎn)杠項(xiàng)目的價(jià)格上遠(yuǎn)低于其他同級(jí)別車(chē)型。
服務(wù)方面,哈飛 4S 店服務(wù)出色,有準(zhǔn)確細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研和快速?lài)?yán)謹(jǐn)?shù)耐对V反饋機(jī)制,服務(wù)態(tài)度專(zhuān)業(yè)、高效、熱情和人性化,還有杰出團(tuán)隊(duì)提供完美的汽車(chē)銷(xiāo)售和售后服務(wù)。而且哈飛汽車(chē)立足大東北,推行“大東北服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略”,不僅鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商發(fā)展成為 4S 店,同時(shí)大力發(fā)展空白地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),對(duì)于配件供應(yīng)做到優(yōu)先調(diào)配和優(yōu)先供應(yīng),還建立無(wú)盲區(qū)的配送服務(wù),每個(gè)月對(duì)服務(wù)商進(jìn)行講評(píng),抽取用戶(hù)樣本進(jìn)行回訪,提供二手車(chē)置換服務(wù)。建國(guó)汽車(chē)旗下的哈飛品牌 4S 店售后服務(wù)部工作流程規(guī)范,除針對(duì)新老客戶(hù)推出免費(fèi)小修、換油等活動(dòng)外,還建立售后消費(fèi)積分制給予用戶(hù)優(yōu)惠保養(yǎng)修理。