如何評價哈飛路寶 4s 店的銷售服務?
哈飛路寶 4s 店的銷售服務整體表現(xiàn)不錯。
車輛品質(zhì)有保障,置換車會經(jīng)過專業(yè)檢測,拒絕事故車和問題車,比如 2005 款 1.0 手動標準型,行駛里程真實,車況極佳,各項電子功能正常,發(fā)動機安靜有力,全車原車漆水,保證無泡水及大事故。
服務也周到,擁有準確細致的市場調(diào)研和快速嚴謹?shù)耐对V反饋機制,服務態(tài)度專業(yè)、高效、熱情和人性化,還有杰出團隊致力于提供完美服務。
價格有優(yōu)惠,像 2010 年哈飛路寶最高優(yōu)惠 5000 元,2012 年購買直降 4000 元且現(xiàn)車充足供應。
售后保養(yǎng)費用不高,整車保修 3 年或 10 萬公里,第一次保養(yǎng)免費,常規(guī)保養(yǎng)周期 5000 公里,小保養(yǎng)費用 130 - 140 元左右。4S 店提供多家保險公司,新車第一年全險 3000 - 4000 元左右。
而且作為總代理,銷售網(wǎng)絡覆蓋全川,有標準 4S 店、專營店和眾多二級網(wǎng)點,曾取得過輝煌業(yè)績。
哈飛路寶車型本身也有優(yōu)勢,比如節(jié)油π最大特點是節(jié)油、環(huán)保,車內(nèi)設計簡潔人性化。
在北京,設有 34 家服務站,配件供應及時,老客戶能及時做新配件升級工作,還經(jīng)常和用戶搞聯(lián)誼活動,促進互相了解與溝通,比如舉辦汽車運動會。
哈飛廠家對售后服務商的零件有指導價,不超過 10%,與服務商結算及時。有的 4S 店還舉辦新手學堂,幫助用戶了解車輛功能。
不過也有個別用戶反映售后服務不是很到位,但整體而言,哈飛路寶 4s 店在車輛品質(zhì)、服務、價格、售后等方面,大多能給消費者較好的體驗。