道路救援服務的具體項目包括接電服務，車輛因電力不足無法啟動時，救援中心幫忙接電啟動。

緊急送油，車輛因油箱缺油無法行駛時，在合理路程內，保險公司免費送油。

緊急加水，車輛水箱缺水，救援中心免費加水。

更換輪胎，車輛爆胎無法行駛，救援中心幫助更換，但需車主提供完好備用胎。

現(xiàn)場搶險，車輛故障能現(xiàn)場修復且無需專門檢修條件和工具，僅更換配件的，救援中心負責，但配件購置費用由車主承擔。

拖車牽引，車輛故障無法行駛，救援中心將車拖至指定維修地點。

吊裝救援，車輛故障無法行駛，救援中心將車吊裝至專業(yè)運輸工具，運至指定維修地點。

免費加水送油服務，車輛缺水缺油且找不到加油站時，可向保險公司求助。

免費接電換輪胎服務，車輛電瓶虧電或爆胎，可聯(lián)系保險公司。

不限次數(shù)的拖車服務，車輛故障無法移動，聯(lián)系保險公司可享受免費拖車。

車輛故障現(xiàn)場搶修服務，車輛投保商業(yè)險后行駛中出現(xiàn)小故障，可聯(lián)系保險公司享受免費現(xiàn)場搶修，但需承擔零配件成本費用。

此外，部分保險公司還提供車輛代年審服務。

需要注意的是，高速等特殊路段無法使用非事故道路救援服務，應撥打 12122 報警。服務范圍一般不包括高速公路、隧道、大橋、高架道路、非車輛行駛道路以及政府限制第三方救援活動的道路，還有沙漠、沼澤、海灘、河道、田地等非正常行駛道路。