國(guó)產(chǎn)七座商務(wù)車(chē)的售后服務(wù)哪家靠譜
國(guó)產(chǎn)七座商務(wù)車(chē)的售后服務(wù),奇瑞、榮威、長(zhǎng)安歐尚、一汽紅旗、比亞迪、長(zhǎng)城汽車(chē)、上汽通用五菱、東南汽車(chē)等品牌表現(xiàn)較為靠譜。
奇瑞的售后服務(wù)熱情周到,比如為瑞虎 8PLUS 2021 款豪享 7 座版本 1.6T 的車(chē)主提供免費(fèi)拖車(chē)和送車(chē)上門(mén)服務(wù)。
榮威也會(huì)對(duì)老車(chē)主進(jìn)行回訪,并邀請(qǐng)參加汽車(chē)講座。
長(zhǎng)安歐尚 X7 售后有“雙免”政策,包括終身免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)和終身免費(fèi) 99.9%整車(chē)零部件真質(zhì)保,還有終身免費(fèi)基礎(chǔ)流量、終身免費(fèi)年審代辦、每年兩次不限公里數(shù)的終身免費(fèi)道路救援等貼心服務(wù),在質(zhì)量工藝上按照“工業(yè) 4.0”標(biāo)準(zhǔn)打造。
一汽紅旗以 79.15%的滿意度榮獲 2020 年度汽車(chē)市場(chǎng)售后服務(wù)最佳企業(yè),銷(xiāo)售和售后體系完善。
比亞迪處理車(chē)主投訴效率近乎滿分,一周內(nèi)回復(fù)的比率占到 97.60%。
長(zhǎng)城汽車(chē)在回復(fù)相關(guān)投訴效率上頗高,2020 年投訴在一周內(nèi)回復(fù)的占到總投訴的 87.18%。
上汽通用五菱在處理變速箱事件時(shí)高效,極速處理車(chē)主訴求。
東南汽車(chē)在售后服務(wù)滿意度方面能擠進(jìn)前五,有著深厚的群眾基礎(chǔ)。
總之,這些品牌在國(guó)產(chǎn)七座商務(wù)車(chē)售后服務(wù)方面表現(xiàn)出色,為消費(fèi)者提供了可靠的保障。