24 小時道路救援服務中心的救援人員應具備多種資質。

首先，他們要有良好的身體素質，能夠應對救援工作中的各種體能消耗。

其次，得有充足的業(yè)余時間，能隨時響應救援任務，特別是在周末也能參加培訓和活動。

學習能力也很關鍵，要迅速掌握急救、GPS 導航、手臺、繩索等技術。

還要有回饋社會的熱情，即便面對委屈、誤解、嘲笑和謾罵，也能堅守初心。

救援人員需具備良好的汽車知識和技能，熟悉不同車型的構造和工作原理，能準確診斷和修復常見故障，還要熟知道路交通規(guī)則和安全操作程序。

要獲得汽車救援員職業(yè)資格證書，得通過一系列涵蓋車輛故障診斷、急救技能、交通安全知識等方面的考試和培訓。

擁有該證書的人員應具備車輛故障診斷能力，能迅速準確識別并解決故障；要有急救技能，能在緊急時提供醫(yī)療援助；具備良好的溝通能力，與車主等有效交流；有交通安全意識，確保救援時自身和他人安全；具備團隊合作能力，與他人共同完成任務。

汽車救援員要能準確了解并執(zhí)行相關法律法規(guī)和救援操作規(guī)程，快速判斷事故現場狀況并采取適當措施，熟練操作起重機、拖車等救援工具和設備，協助處理現場，保障交通安全并清理現場，維護救援設備良好狀態(tài)，具備一定急救知識和技能。

此外，他們還需熟悉汽車結構、性能及常見故障原因，熟悉救援工具使用和維護，有良好駕駛技術，具備較強溝通和團隊合作精神，有應急處置能力，具備高度責任心和職業(yè)道德，有良好身體素質和健康狀況，有良好學習和自我提升意識，有良好人際關系處理和應變解決問題的能力。

總之，24 小時道路救援服務中心的救援人員要具備多方面的資質和能力，才能為車主提供高效、專業(yè)的救援服務。