消費(fèi)者對(duì)沃爾沃質(zhì)量的滿意度較高。

沃爾沃的車身框架采用全鋼板材，抗碰撞性強(qiáng)，經(jīng)久耐用，半液壓懸架系統(tǒng)讓車輛抓地力和行駛平穩(wěn)性提升。細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)精心，從車燈到車輪等每個(gè)部分都很考究。

安全系統(tǒng)出色，智能安全氣囊系統(tǒng)能在碰撞時(shí)迅速判斷并釋放氣囊，減少乘客受傷程度。汽車質(zhì)量令人印象深刻，從制造到服務(wù)都能滿足消費(fèi)者需求。

在韓國的新車滿意度調(diào)查中，沃爾沃連續(xù)第二年在國產(chǎn)和進(jìn)口汽車品牌中位居第一。在安全類和外觀設(shè)計(jì)方面獲最高評(píng)價(jià)，內(nèi)飾和空調(diào)等四個(gè)類別也排名領(lǐng)先。但相比上年滿意度有所下降，可能是因在韓受歡迎度提高導(dǎo)致稀有度下降。

在服務(wù)方面，經(jīng)銷商周邊交通狀況較好，部分消費(fèi)者能按時(shí)到達(dá)。服務(wù)站停留時(shí)間方面，有的消費(fèi)者認(rèn)為效率高，有的則覺得等待時(shí)間久。跟蹤回訪較及時(shí)，通常在保養(yǎng)或維修后的第二天就會(huì)接到回訪電話。服務(wù)顧問細(xì)致、耐心且有責(zé)任心。休息區(qū)環(huán)境設(shè)施不錯(cuò)，有電視、沙發(fā)、飲料等。

沃爾沃 XC90 的用戶滿意度高且?guī)缀鯚o質(zhì)量投訴。內(nèi)飾采用環(huán)保材料，為用戶營造健康的車艙環(huán)境。在安全方面表現(xiàn)突出，高強(qiáng)度硼鋼籠式車身、全面的氣囊和 City Safety 城市安全系統(tǒng)等能有效保護(hù)乘員。此外，還有人性化關(guān)懷，如天然水晶擋把防過敏，7 座版本滿足多人口家庭需求且舒適性佳。

總之，沃爾沃質(zhì)量出色，是消費(fèi)者購車的優(yōu)質(zhì)選擇。