如何選擇可靠的汽車維修咨詢服務(wù)
如果您想選擇可靠的汽車維修咨詢服務(wù),那得從這幾個(gè)方面入手。
首先,4S 店是個(gè)不錯(cuò)的選擇。對(duì)于不太懂車的朋友,4S 店一般不會(huì)出錯(cuò),畢竟其專業(yè)性很強(qiáng)。而且 4S 店的老師傅自己出去開的修理廠,如果有管理經(jīng)驗(yàn),像做到服務(wù)總監(jiān)、車間主任、技術(shù)總監(jiān)這類的,也值得去。但要是 40 歲左右自己?jiǎn)胃蓻]管理經(jīng)驗(yàn)的老師傅開的店,就不太推薦了。
觀察修理工也有講究,30 歲的技術(shù)總監(jiān)通常很牛,超過 45 歲還沒做到管理崗位的大概率天賦一般。保養(yǎng)雖然是維修行業(yè)里較低級(jí)的工作,但也能看出技師水平。比如科班出身的技師一眼就能分辨,那些身上帶首飾、衣服臟兮兮的技師水平往往較低。干活麻利的師傅一般水平不差,能迅速找到工具、記住螺絲位置。
要是覺得 4S 店貴或遠(yuǎn),選汽修廠得注意這些。維修區(qū)域要干凈整潔,實(shí)行 5S 管理,地面油乎乎、工具臟的別去。工具得擺放整齊、定位明確,舉升機(jī)劣質(zhì)或保養(yǎng)不好的也不行。師傅要有精神,大型汽修廠有像 4S 店那樣的前臺(tái)服務(wù)顧問,這類廠子通常不錯(cuò),選個(gè)靠譜的服務(wù)顧問很重要??孔V的服務(wù)顧問服務(wù)熱情、有求必應(yīng),專業(yè)知識(shí)足夠,能解決車的問題而不是只想著賺錢。
另外,修理廠的形象得好,亂七八糟的很可能師傅粗心大意。設(shè)備也要多且先進(jìn),這代表技術(shù)實(shí)力強(qiáng)??从袥]有知名汽配品牌合作,雖然不是重點(diǎn)考察標(biāo)準(zhǔn),但也能做個(gè)參考。修理廠資質(zhì)分一類、二類、三類,根據(jù)需求選擇,一類最牛但小保養(yǎng)沒必要去,二類能滿足日常維修,三類有專修 優(yōu)勢(shì)。位置也不能太遠(yuǎn),不然不方便還費(fèi)錢。
核心還是價(jià)格,得合理公道。多了解點(diǎn)汽車知識(shí),碰到不靠譜的修理廠能果斷離開。