汽車試駕活動(dòng)的工作人員會(huì)提供哪些指導(dǎo)?
汽車試駕活動(dòng)中,工作人員會(huì)提供以下指導(dǎo):
首先,在預(yù)約環(huán)節(jié),工作人員會(huì)告知您試駕的時(shí)間、路線、必要的證件和手續(xù)等,并為您安排合適的時(shí)間。如果條件不具備,會(huì)與您預(yù)約并按計(jì)劃安排。
其次,在手續(xù)辦理方面,工作人員會(huì)復(fù)印您的身份證和駕照(試駕時(shí)),請(qǐng)您簽署《試駕保證書》。
然后,在試駕開始前,工作人員會(huì)檢查車輛狀況,確保內(nèi)外干凈、車況良好。還會(huì)向您介紹車輛的性能特點(diǎn)及其他優(yōu)點(diǎn),為您示范駕駛時(shí)演示操控部件和各類開關(guān),指出展廳無法展示的功能和特點(diǎn),并在不同路況行駛以展示車輛性能。
接著,在交給您駕駛前,工作人員會(huì)開 2—3 公里確保車輛熱身且無問題,停在偏僻處,熄火拔出鑰匙,待換乘時(shí)再交給您。若駕駛座后面沒人,會(huì)將駕駛座后移到最大處,并向您說明座椅調(diào)整方法,確保您舒適并能看到所有視鏡,同時(shí)說明主要操控部件的使用方法。
此外,工作人員會(huì)引領(lǐng)您到試乘試駕車前,簡(jiǎn)要介紹您感興趣的功能和配置,說明車輛裝備屬性。在試乘過程中,示范駕駛并根據(jù)路線特性進(jìn)行重點(diǎn)動(dòng)態(tài)說明和演示,提醒您關(guān)注重點(diǎn)并尋求您的體驗(yàn)感受和認(rèn)同。
試駕過程中,工作人員會(huì)引導(dǎo)您按照線路劇本進(jìn)行試駕,確保您系好安全帶,遵守安全駕駛規(guī)章制度。
試駕結(jié)束后,可能會(huì)向您饋贈(zèng)試乘試駕小禮品,請(qǐng)您填寫《試乘試駕反饋問卷》,伺機(jī)進(jìn)入購買商談環(huán)節(jié)。