問(wèn)

極氪 007 新能源的售后服務(wù)質(zhì)量如何？

極氪 007 新能源的售后服務(wù)質(zhì)量不錯(cuò)。

廠家對(duì)車(chē)主投訴回復(fù)率達(dá) 100%，解決態(tài)度積極，會(huì)與 4S 店溝通，聯(lián)系車(chē)主進(jìn)店檢測(cè)維修。

售后政策方面，首任車(chē)主可享整車(chē)質(zhì)保 6 年或 15 萬(wàn)公里，三電系統(tǒng)終身質(zhì)保，終身免費(fèi)數(shù)據(jù)流量，質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)道路救援。

車(chē)輛保養(yǎng)周期合理，首保里程為 20000km 或 12 個(gè)月，需更換空調(diào)濾芯，制動(dòng)液每 24 個(gè)月更換一次，冷卻液每 48 個(gè)月更換一次，減速器潤(rùn)滑油每 40000km 更換一次，廠商建議每行駛 20000km 或 12 個(gè)月進(jìn)行一次保養(yǎng)和檢查，80.6%車(chē)主認(rèn)為維修保養(yǎng)費(fèi)用符合預(yù)期。

服務(wù)上，極氪售后工作人員貼心周到，比如主動(dòng)詢問(wèn)車(chē)主出行計(jì)劃，提供免費(fèi)打車(chē)接送。

免費(fèi)道路救援政策也很給力，購(gòu)車(chē)后 4 年或 10 萬(wàn)公里內(nèi)不限公里數(shù)免費(fèi)救援，質(zhì)保期內(nèi)還有 100 公里免費(fèi)道路救援。

總之，極氪 007 新能源售后服務(wù)在各方面表現(xiàn)出色，能讓車(chē)主安心、放心。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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