問
本田所屬國家的汽車文化對其有何影響
本田所屬國家的汽車文化對其產生了多方面的影響。
首先,日本文化注重精致、簡潔和高效,這在本田汽車標志的設計中得以體現(xiàn),“H”標志簡單直接,富有標志性。
本田的創(chuàng)立者本田宗一郎在經營中充分尊重個人,強調公平合理授權。本田管理模式里,既無官僚色彩,也不存在派系和宗派主義,職工可以輕松愉快地工作。比如在用人方面,高級干部到 50 歲就為后來的年輕人讓位,最大限度地尊重年輕職員。
本田的企業(yè)文化還倡導自由競爭,一人一事并進行自由競爭,實現(xiàn)組織結構的“鎮(zhèn)紙型組織” 橫向組織,讓每個人的能力都得到最大限度的發(fā)揮。
在人才培養(yǎng)上,本田采取了引進合理化建議制度、建立“新設想工作室”、舉辦違反常規(guī)作品的展覽會等措施,強調技術面前人人平等。
本田還非常注重顧客滿意,強調顧客滿意第一,在使用戶滿意方面力爭第一。其研究人員不是在研究技術,而是在研究人們的心理,想盡一切辦法滿足人們的心理。同時,本田強調信賴的培養(yǎng),要有兔子般敏銳的資訊搜集能力,懂得“上山”與“下山”。本田哲學的核心是“尊重個性”與“三個喜悅”,希望建立能共同分享喜悅的相互信賴關系,讓購買、銷售、創(chuàng)造的人彼此分享喜悅。這種理念也推動了達康文化的發(fā)展,達康文化在服務中實踐喜悅,實現(xiàn)了從本田哲學到自身文化的無縫鏈接,并提升了服務文化的本質內涵。
總之,日本文化的特點以及本田獨特的企業(yè)文化和哲學,共同促進了本田在汽車行業(yè)的成功。
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