澳康達(dá)是怎樣的一家汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)?
澳康達(dá)是一家成立于 1999 年的中國(guó)二手車(chē)品牌企業(yè),總部位于深圳。它由陳祥發(fā)創(chuàng)立,在二手車(chē)領(lǐng)域深耕多年,取得了眾多顯著成就。
澳康達(dá)一直以二手車(chē)交易為核心業(yè)務(wù),其經(jīng)營(yíng)模式獨(dú)特且全面。堅(jiān)持“自有品牌+自建展廳+自主經(jīng)營(yíng)”,不做租賃經(jīng)營(yíng)、單一平臺(tái)經(jīng)營(yíng)或中間服務(wù)商,形成了二手車(chē)交易環(huán)節(jié)的閉環(huán)。
從售前的全國(guó)選優(yōu)質(zhì)車(chē)源和嚴(yán)格評(píng)估檢測(cè),到售中的“一口價(jià)”“公平賣(mài)”等創(chuàng)新銷(xiāo)售模式,再到售后的全方位保障服務(wù),都展現(xiàn)出了其專(zhuān)業(yè)性和對(duì)品質(zhì)的追求。
在銷(xiāo)售方面,2011 年推出“一口價(jià)”模式,根據(jù)車(chē)況、市場(chǎng)行情科學(xué)定價(jià),確保價(jià)格合理透明。2020 年推出“公平賣(mài)”模式,只賺取合理利潤(rùn),毛利不超過(guò) 5%,多出部分 50%返贈(zèng)車(chē)主,實(shí)現(xiàn)交易公平透明。
在服務(wù)上,澳康達(dá)也有諸多亮點(diǎn)。成立上門(mén)評(píng)估團(tuán)隊(duì),提供 1 小時(shí)上門(mén)服務(wù)。車(chē)管所入駐名車(chē)廣場(chǎng),實(shí)現(xiàn)車(chē)輛過(guò)戶(hù)等業(yè)務(wù)一站式辦理。其售后中心占地 3 萬(wàn)㎡,有 500 人團(tuán)隊(duì),構(gòu)建了完善的售后增值服務(wù)體系。還搭建了線(xiàn)上服務(wù)體系,車(chē)源與線(xiàn)下同步更新。
澳康達(dá)的品質(zhì)把控十分嚴(yán)格,從評(píng)估環(huán)節(jié)開(kāi)始,通過(guò)多渠道檢測(cè)確保車(chē)源無(wú)問(wèn)題,車(chē)輛還要接受八大類(lèi) 360 項(xiàng)檢測(cè)認(rèn)證及全車(chē)整備,平均整備周期為 6 天,上市前有獨(dú)立質(zhì)檢部門(mén)再次審核。
此外,澳康達(dá)在全國(guó)多地進(jìn)行布局,上海、天津、成都等地的名車(chē)廣場(chǎng)都在規(guī)劃或建設(shè)中。它還獲得了諸多榮譽(yù),如吉尼斯認(rèn)證的“全球最大二手車(chē)交易展廳”,連續(xù)多年獲得全國(guó)二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商百?gòu)?qiáng)企業(yè)第一名等。
澳康達(dá)的企業(yè)愿景是追求卓越發(fā)展,做長(zhǎng)、遠(yuǎn)、久的企業(yè);企業(yè)使命是以服務(wù)客戶(hù)為最終目的,引領(lǐng)二手車(chē)行業(yè)健康、蓬勃發(fā)展;企業(yè)宗旨是實(shí)現(xiàn)企業(yè)、客戶(hù)、員工、社會(huì)四方共贏(yíng)。其文化理念包括匠心、共贏(yíng)、分享、責(zé)任等,以認(rèn)真做好二手車(chē)為品牌理念。同時(shí),澳康達(dá)積極履行社會(huì)責(zé)任,成立慈善基金會(huì),開(kāi)展多項(xiàng)公益項(xiàng)目。