怎樣判斷修車店的技術(shù)水平高低?
判斷修車店技術(shù)水平高低可以從以下方面入手。
先看維修師傅的年齡,年齡普遍低的店經(jīng)營時間可能短,要注意是否有學徒工,避免維修保養(yǎng)陷阱。
再查資質(zhì)證書,正規(guī)的維修廠和師傅應具備各種維修資質(zhì)證書,尤其是針對發(fā)動機、變速箱等重要部件的維修,資質(zhì)審查很重要。
觀察配件代理,能代理大品牌汽車配件的維修廠通常實力較強。
判斷汽車凹陷修復師傅技術(shù)高低,技術(shù)差的從正面能看出輕微凹陷痕跡,側(cè)面明顯凹陷或漆紋不均勻;一般的從正面看不出問題,強光下側(cè)面有輕微痕跡;高的任何角度看不出問題,強光下漆紋排布有變化;最高境界的肉眼和強光下都沒問題,漆紋排列和間距相同,修復價格與師傅能力有關(guān),不能只看低價。
看修理工衣服是否整潔,不整潔可能對工作效果要求不高。修理工的舉手投足能體現(xiàn)經(jīng)驗和底氣,吊兒郎當?shù)目赡茏鍪虏欢苏9ぞ邤[放整齊說明頭腦清晰有條理。車間明亮利于看清問題,燈都舍不得開的別進。
看看修理工對待其他客戶車內(nèi)的情況。常規(guī)硬件設(shè)施如空調(diào)、飲料機等能反映修理工待遇。
看專修店的設(shè)備,設(shè)施專業(yè)先進能滿足高端車需求。
維修技術(shù)經(jīng)驗豐富,有品牌廠家認證的技師證。服務操作規(guī)范,注重客戶滿意度。
維修環(huán)境整潔干凈舒適,經(jīng)營面積不低于 200 平米。
連鎖修理店線上線下結(jié)合,提供全方位服務,但解決復雜問題能力較弱。
選修理店要看誠信經(jīng)營、修車專業(yè)性和收費合規(guī)。
看資質(zhì),正規(guī)修車廠應有國家頒發(fā)的等級證書和廠家認定證書。
看庫房,應整潔規(guī)范,零部件擺放有序。
看設(shè)備,診斷、維修和專用工具要齊全先進。
看停車場,了解規(guī)模和服務質(zhì)量。
看管理,車輛交接、檢驗、出廠保修制度要規(guī)范,員工服裝和工具擺放要整潔。
看員工素質(zhì),有無專業(yè)證書,服務態(tài)度是否良好。
看口碑,可與其他車主交流或看網(wǎng)上評價。