廣汽豐田的品牌影響力怎樣提升

廣汽豐田的品牌影響力提升可以從多個方面入手。

首先是產(chǎn)品方面,廣汽豐田不斷優(yōu)化產(chǎn)品線,像賽那這樣的車型針對中國市場進(jìn)行全面升級,增加專供中國市場的配置,且價(jià)格權(quán)益優(yōu)惠,滿足消費(fèi)者多元化需求,提升產(chǎn)品價(jià)值。在動力系統(tǒng)上,投入大量研發(fā)資金和人力,確保性能穩(wěn)定高效。其制造工藝嚴(yán)謹(jǐn),追求每個環(huán)節(jié)的精確度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),注重安全性能,配備先進(jìn)的安全技術(shù)和裝備。

在營銷方面,圍繞賽那開展社交營銷活動,打造話題矩陣。比如通過微博發(fā)起#最好的賽那在中國#等話題,調(diào)動用戶討論熱情,激活龐大粉絲基礎(chǔ),還針對配置和價(jià)格調(diào)整發(fā)起話題,展示品牌的誠意和市場敏銳度。另外,關(guān)注社會熱點(diǎn),像#為何老年人總?cè)毕页鲂?這樣的話題調(diào)研,引發(fā)用戶共鳴,提升產(chǎn)品社會認(rèn)知度。

服務(wù)方面,廣汽豐田積極擁抱數(shù)字化,完善“線上+線下”服務(wù)體驗(yàn)。與騰訊聯(lián)合推出車主服務(wù)專區(qū),用戶在微信就能享受全流程品牌專屬服務(wù)。疫情期間推出全場景無憂購車用車服務(wù),實(shí)現(xiàn)足不出戶完成看車、試車、訂車及維保等操作。不斷擴(kuò)大經(jīng)銷店網(wǎng)絡(luò),完善覆蓋全國的經(jīng)銷店體系,為經(jīng)銷商提供專屬能力培訓(xùn),全方位提升顧客對服務(wù)價(jià)值的認(rèn)可和信任。廣汽豐田還堅(jiān)持顧客第一,升級全生命周期客戶服務(wù),推行技術(shù)總監(jiān)體制,為車主排憂解難,強(qiáng)化售后服務(wù)專業(yè)性。

未來,廣汽豐田將持續(xù)融合中國消費(fèi)者需求,加速電動化轉(zhuǎn)型,發(fā)布全新新能源品牌“鉑智”,推出更多優(yōu)秀產(chǎn)品,為用戶量產(chǎn)幸福,推動更長遠(yuǎn)、更廣泛、更深刻的變革。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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