速騰試駕預(yù)約成功后如何取消?
您可以直接聯(lián)系預(yù)訂時(shí)用的電話或電子郵件,跟對(duì)方說(shuō)要取消,再把預(yù)訂時(shí)您的姓名、電話號(hào)碼、預(yù)約時(shí)間這些信息告訴對(duì)方。
要是您是通過(guò)網(wǎng)站或其他在線平臺(tái)訂的試駕,那就登錄賬戶去找到相關(guān)預(yù)訂記錄然后取消。
要是網(wǎng)上或者電話里找不到取消選項(xiàng),那您就直接去經(jīng)銷(xiāo)商那兒說(shuō)明情況,讓他們給取消。
您還能聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商或者汽車(chē)制造商的客戶服務(wù)中心,打電話或者用在線聊天功能問(wèn)問(wèn)咋取消預(yù)約。聯(lián)系的時(shí)候得把預(yù)訂的詳細(xì)信息,像姓名、聯(lián)系方式還有預(yù)訂確認(rèn)號(hào)碼給他們。跟他們說(shuō)要取消預(yù)約,他們要是問(wèn)取消原因您就如實(shí)說(shuō)。
等取消完了,一定得跟客戶服務(wù)代表要個(gè)確認(rèn),保證預(yù)約成功取消了。他們可能會(huì)通過(guò)電子郵件或者短信給您發(fā)確認(rèn)。
另外,試駕預(yù)約一般提前 12 小時(shí)就能取消,能通過(guò)電話、APP 或者網(wǎng)站取消,也能直接打銷(xiāo)售人員電話取消。
要是您是通過(guò)微信預(yù)約的,先打開(kāi)手機(jī)進(jìn)入微信界面,打開(kāi)之前的預(yù)約界面,進(jìn)入個(gè)人服務(wù),然后選擇預(yù)約服務(wù)點(diǎn)擊取消預(yù)約試駕就行。
要是這些辦法都不行,您還可以考慮更改預(yù)約時(shí)間。