天窗漏水在質(zhì)保范圍內(nèi)嗎
汽車(chē)天窗漏水一般在質(zhì)保范圍內(nèi),但具體情況要依據(jù)汽車(chē)制造商的保修政策而定。
如果天窗漏水是因制造缺陷造成,通常是在質(zhì)保范圍內(nèi)的。然而,若是由于使用不當(dāng)、自然磨損或者人為損壞等因素導(dǎo)致的漏水,可能就不在質(zhì)保范圍內(nèi)了。
在保修期內(nèi),若車(chē)輛出現(xiàn)天窗漏水問(wèn)題,消費(fèi)者可以憑三包憑證和購(gòu)車(chē)發(fā)票等向銷(xiāo)售者申請(qǐng)維修、更換或退貨。根據(jù)國(guó)家《三包法》規(guī)定,在家用汽車(chē)產(chǎn)品三包有效期內(nèi),符合規(guī)定條件的可以進(jìn)行相關(guān)操作。
需要注意的是,天窗的密封圈是橡膠密封圈,使用中要注意防塵,冬季或長(zhǎng)途行駛后,定期用除塵撣清潔。在風(fēng)沙較大季節(jié),需用濕海綿清潔密封圈以保持良好密封性,且不要在天窗有冰凍時(shí)強(qiáng)行開(kāi)啟,以免損壞天窗電機(jī)。
另外,天窗漏水可能有多種原因。比如天窗玻璃未關(guān)閉好,這在新手司機(jī)中可能出現(xiàn);天窗密封膠條老化或變形,密封條老化或裝配不好會(huì)影響密封防水效果;雨水滲漏過(guò)多,超過(guò)排水系統(tǒng)承載能力或排水系統(tǒng)堵塞,也會(huì)導(dǎo)致雨水溢流入車(chē)內(nèi)。
在質(zhì)保期內(nèi),4S 店若不負(fù)責(zé)維修,可直接找廠家投訴。若廠家也不負(fù)責(zé),就找消費(fèi)者協(xié)會(huì),調(diào)解不了還可采取訴訟程序。但如果已經(jīng)過(guò)了質(zhì)保期汽車(chē)天窗漏水,那就需要自己承擔(dān)維修費(fèi)用了。建議您查閱汽車(chē)的保修手冊(cè)或聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商獲取更準(zhǔn)確信息。