出現(xiàn)不建議裝 ETC 觀點的原因主要有以下幾點。

一是亂扣費，初期 ETC 系統(tǒng)存在扣費錯誤，在停車場自動扣費可能無法使用優(yōu)惠，導致額外費用。

二是報銷不便，早期報銷流程復雜，借車產(chǎn)生的 ETC 費用也不好處理。

三是注銷困難，注銷流程復雜，可能要支付違約金或去指定地點辦理。

四是美觀問題，設(shè)備安裝影響車輛美觀。

五是使用頻率低，不常跑高速的沒必要安裝。

六是隱私擔憂，擔心行駛軌跡和個人信息被跟蹤。

七是對現(xiàn)狀滿意，覺得現(xiàn)有支付方式好，ETC 未提供更多價值。

八是排斥新技術(shù)，特定年齡段用戶不習慣新技術(shù)。

九是銀行推廣不再積極，免費辦理銀行變少，辦理不方便。

十是收費變高，部分高速調(diào)整收費標準，安裝后收費反而高了。

十一，銀行煩人，辦理 ETC 要通過銀行，還可能捆綁信用卡。

十二，辦卡有成本，偶爾上高速不劃算。

十三，操作習慣，老司機習慣現(xiàn)金支付。

十四，設(shè)備故障，可能出現(xiàn)信號不穩(wěn)定等問題。

十五，辦理流程繁瑣，需跑多趟銀行或服務(wù)中心。

十六，成本問題，安裝費、管理費對部分車主是開銷。

解決這些問題的辦法包括改進 ETC 系統(tǒng)技術(shù)，避免亂扣費和設(shè)備故障；簡化報銷和注銷流程；增強對用戶隱私的保護；提供更靈活的安裝和支付選項；加大 ETC 的宣傳和推廣，讓用戶更了解其優(yōu)勢；銀行積極推廣并優(yōu)化辦理流程；政府給予一定政策補貼，降低使用成本等。只有解決這些問題，才能讓更多人接受 ETC，享受其帶來的便利。