如果 4S 店說您的車貸被拒，您是可以申訴的。

車貸被拒的原因常見的有：沒有穩(wěn)定工作，貸款機(jī)構(gòu)擔(dān)心您的還款能力；首付太低，通常至少要支付 30%；負(fù)債太高，新申請(qǐng)貸款和原有貸款月供總額不應(yīng)高于月收入的 50%。個(gè)人征信記錄不良也會(huì)導(dǎo)致被拒。

被拒后，您首先要確定原因。如果是條件不符合，那就看有沒有辦法先滿足貸款條件，比如補(bǔ)充資料、降低申請(qǐng)貸款金額、延長(zhǎng)貸款期限、還清部分貸款降低負(fù)債率等。

如果是 4S 店操作不當(dāng)導(dǎo)致被拒，定金是可以退回的。但如果是您自身原因?qū)е卤痪埽?S 店通常不會(huì)退回定金。

另外，車貸被拒后您還可以再申請(qǐng)。4S 店會(huì)為您推薦適合的貸款產(chǎn)品，您要主動(dòng)向業(yè)務(wù)經(jīng)理咨詢情況，了解車貸被拒的具體緣由，然后改善個(gè)人情況。比如若是信用不好，先耐心養(yǎng)信用，等信用度提升后再重新申請(qǐng)。

如果您想申訴，要先和銀行溝通，按照合同的約定處理。同時(shí)，注意查看購(gòu)車合同條款，了解押金的數(shù)額、退款政策以及相關(guān)條件。如果合同中規(guī)定了退款政策，您應(yīng)該可以獲得退款。如果合同中沒有規(guī)定退款政策，您可能需要與銷售商協(xié)商以獲得退款。如果您認(rèn)為銷售商的退款政策或行為有違反法律法規(guī)的地方，您可以向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)申訴，從而保護(hù)自己的權(quán)益。