疫情對一汽豐田銷售產(chǎn)生了怎樣的影響?
首先是生產(chǎn)方面,一汽豐田的生產(chǎn)基地和供應鏈集中在曾一度被迫停產(chǎn)停工的疫情復發(fā)中心地區(qū),如天津、長春和上海,穩(wěn)產(chǎn)、保供壓力巨大,曾累計減產(chǎn)高達 18.5 萬臺。
其次,庫存和銷售也受到?jīng)_擊。庫存車多集中于二三線城市,非一線城市經(jīng)銷商面臨較大的經(jīng)營和庫存壓力,銷售不佳。不過,一線城市門店庫存壓力相對較小。
再者,消費需求受抑制。疫情導致汽車消費需求尚未完全復蘇,尤其在二三線城市,20 至 30 萬元價格區(qū)間的汽車相對吸引力不足。
但一汽豐田也采取了積極應對措施。比如,持續(xù)深化數(shù)字化改革,提升運營和經(jīng)銷商運轉(zhuǎn)效率。同時,不斷優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),推出一系列特別服務措施,完善線上 SCRM 系統(tǒng),積極開展創(chuàng)新性營銷活動,強化與用戶的粘性關(guān)系。還通過“咨委會”“部長連攜”等多平臺與經(jīng)銷商緊密協(xié)作,及時優(yōu)化調(diào)整,追加激勵金表彰經(jīng)銷商。并且,靈活調(diào)整生產(chǎn)和供需節(jié)奏,提升市場需求旺盛車型的生產(chǎn)占比,減少客戶等待時間。
此外,開啟“自救”保衛(wèi)戰(zhàn),全體系力保終端銷量,經(jīng)銷商換道“線上”銷售模式帶來轉(zhuǎn)機。
從銷售成績看,一汽豐田曾在疫情影響下經(jīng)歷低谷,但也有亮眼表現(xiàn),如 6 月銷量達 10.2 萬臺,同比勁增 36%,8 月銷量達 81262 輛,同比增長 25.4%,部分車型如卡羅拉、榮放等銷售強勁。
總之,疫情給一汽豐田銷售帶來諸多挑戰(zhàn),但也促使其采取積極策略應對,取得一定成果。