電動(dòng)車廠家不提供合格證，您可以這樣處理。

先個(gè)人寫(xiě)一份申請(qǐng)，說(shuō)明丟失情況，有公安局或派出所報(bào)案證明更好，還要登報(bào)。

然后提供購(gòu)車發(fā)票復(fù)印件、合格證復(fù)印件和購(gòu)車人身份證明復(fù)印件。

接著填寫(xiě)《合格證補(bǔ)發(fā)申請(qǐng)單》，注明補(bǔ)辦合格證的各種信息，比如發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車型、車身號(hào)、車身顏色等，蓋上售車的 4S 店章，把材料寄回廠家。

廠家確認(rèn)無(wú)誤后會(huì)補(bǔ)發(fā)新的合格證。拿到合格證后要核對(duì)車架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)與發(fā)票是否一致，不一致得重新開(kāi)銷售發(fā)票，已繳車輛購(gòu)置稅的要辦變更手續(xù)。

要是商家不提供合格證，可拒絕購(gòu)買或向相關(guān)部門投訴。

若電動(dòng)車不給合格證，在法律允許的情況下，若不滿足質(zhì)量需求，消費(fèi)者有權(quán)依據(jù)法規(guī)及雙方協(xié)議退貨，或要求商家履行更正、維修等義務(wù)。沒(méi)規(guī)定和約定的，從收到商品起七個(gè)自然日內(nèi)可退貨，超七日但符合法定解除合同條件也能退貨，不符合法定解除合同條件可要求商家履行更換、修理等義務(wù)。

還可以聯(lián)系銷售商詢問(wèn)是否遺漏，不行就聯(lián)系廠家。檢查購(gòu)車合同，看有無(wú)相關(guān)條款來(lái)維護(hù)權(quán)益。若都不行，向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。實(shí)在沒(méi)辦法，就考慮更換品牌或商家。