特斯拉 app 出現(xiàn)故障的解決辦法如下：

如果是 app 突然崩潰無(wú)法開(kāi)車(chē)門(mén)，特斯拉證實(shí)曾出現(xiàn)過(guò)“短暫無(wú)法使用”但很快恢復(fù)的情況，然而此次有些方法可能沒(méi)用。可行的解決辦法包括：退出并重新登錄；徹底關(guān)閉手機(jī)，然后重新開(kāi)機(jī)；刪除并重新安裝手機(jī)應(yīng)用程序。

要是 app 一直連不上，可能是網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題，比如網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定或中斷，可檢查設(shè)備網(wǎng)絡(luò)連接是否穩(wěn)定，嘗試切換不同網(wǎng)絡(luò)，重啟路由器或設(shè)備。

如果是特斯拉服務(wù)器維護(hù)或升級(jí)導(dǎo)致，能做的就是等待維護(hù)結(jié)束，可查看官方社交媒體賬號(hào)或論壇獲取通知。

軟件故障也可能造成，要確認(rèn)應(yīng)用程序是最新版本，如有需要前往應(yīng)用商店更新，清除應(yīng)用程序緩存和數(shù)據(jù)，若問(wèn)題依舊存在，在特斯拉的支持頁(yè)面提交錯(cuò)誤報(bào)告。

此外，還要注意設(shè)備兼容性問(wèn)題，確保設(shè)備滿(mǎn)足運(yùn)行要求，操作系統(tǒng)是最新的。

若登錄時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題，比如無(wú)法登錄，要確保車(chē)輛已完成交付、手機(jī)和車(chē)輛網(wǎng)絡(luò)信號(hào)暢通、登錄賬戶(hù)和密碼輸入正確。登錄顯示賬號(hào)密碼錯(cuò)誤，檢查賬號(hào)郵箱后綴、密碼的字符是否準(zhǔn)確，無(wú)法登錄可點(diǎn)擊“忘記密碼”重置。出現(xiàn)“已禁用手機(jī)訪問(wèn)”，在車(chē)輛觸摸屏控制＞安全＞允許手機(jī)訪問(wèn)中開(kāi)啟訪問(wèn)權(quán)限。

安全性頁(yè)面提示“提升車(chē)輛性能”，在手機(jī)設(shè)置＞Tesla 應(yīng)用程序＞位置選擇“始終”可消除。

在充電相關(guān)功能方面，查找充電站可在 Tesla App＞地點(diǎn)，用篩選器查找并發(fā)送到車(chē)輛；解鎖地鎖在車(chē)輛駛至超級(jí)充電站附近，在 App 中操作，解鎖后 2 分鐘內(nèi)停入；支付充電賬單在 Tesla App＞右上角頭像＞賬戶(hù)＞充電＞歷史記錄中查看和支付，還能開(kāi)通免密支付或申請(qǐng)發(fā)票；定時(shí)充電和按時(shí)出發(fā)在 Tesla App＞預(yù)約中設(shè)置，但兩者無(wú)法同時(shí)開(kāi)啟。