問

電動車上門維修的質(zhì)保期有多久？

電動車上門維修的質(zhì)保期因品牌和部件不同而有所差異。

一般來說，整車質(zhì)保通常為 1 年。電機(jī)、控制器、車架等核心部件質(zhì)保 3 年。

電池方面，鉛酸電池質(zhì)保 1 年，其中 6 個(gè)月內(nèi)損壞免費(fèi)換新，6 - 9 個(gè)月?lián)Q周轉(zhuǎn)電池，9 - 12 個(gè)月?lián)Q維護(hù)電池；鋰電池一般質(zhì)保 3 年。

易損件如剎車、輪胎等質(zhì)保 3 個(gè)月。小牛電動車的車架可終身質(zhì)保。

但需要注意的是，若出現(xiàn)以下情況，廠家可能不承擔(dān)質(zhì)保：

沒有三包憑證、合格證及發(fā)票；非質(zhì)量問題，如用戶自己使用不當(dāng)造成的損壞，像碰撞、進(jìn)水、不當(dāng)充電、自然災(zāi)害導(dǎo)致車輛損壞或者報(bào)廢；自行改裝過的或者泡水損壞；未在小牛電動車授權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行維修，自行改裝、分解、維修以及破壞產(chǎn)品整體及零部件正常使用狀態(tài)；使用非原廠配件造成的零部件損壞或擅自改動電路、線路配置；用戶未對電池進(jìn)行正常使用和維護(hù)，放置時(shí)間超過規(guī)定安全期且未及時(shí)充電，導(dǎo)致電池饋電欠壓無法修復(fù)；用戶擅自涂改、變更產(chǎn)品及零部件的三包服務(wù)日期。

總之，大家在購買和使用電動車時(shí)，要妥善保存相關(guān)憑證，按照說明正確使用和保養(yǎng)，以保障自身的權(quán)益。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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