五菱 4S 店的售后服務(wù)怎么樣?

五菱 4S 店的售后服務(wù)總體來說是不錯的。

有的地方銷售服務(wù)可能存在不足,比如進店無人接待,銷售愛答不理,但這只是少數(shù)情況。

多數(shù)五菱 4S 店在銷售服務(wù)方面,顧問熱情主動,專業(yè)知識豐富,能給出實在的購車建議。店內(nèi)環(huán)境干凈整潔,展示區(qū)車輛擺放整齊且擦拭干凈,客戶休息區(qū)舒適,有沙發(fā)、電視、雜志、飲料等。

在維修保養(yǎng)方面,師傅技術(shù)精湛,經(jīng)驗豐富,能快速準確解決車輛問題,配件質(zhì)量也有保障。售后服務(wù)令人滿意,常打電話回訪,提前提醒保養(yǎng),遇到突發(fā)情況能盡快幫忙解決。

像有車主出去玩把車蹭了,即使車不是在當(dāng)?shù)氐曩I的,銷售也能積極幫忙報保險并處理后續(xù)提車事宜。還有廠家會主動為北方車主免費升級車窗電機,避免氣溫低影響車窗升降,并免費提供電池護板,主動解決隱患故障。

不過少數(shù)店可能存在個別銷售顧問服務(wù)不夠細致,高峰時段維修等待時間長的情況。但整體而言,大部分五菱 4S 店的售后服務(wù)優(yōu)質(zhì),值得信賴。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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