不同品牌的電動(dòng)車維修方式有很大差別嗎?
不同品牌的電動(dòng)車維修方式是有很大差別的。
比如愛瑪電動(dòng)車,其不同年份的車,所采用的代碼有所不同,要根據(jù)年份判斷故障。新款車有特定的故障代碼,且不同品牌車型的代碼不能混用,否則會(huì)誤判。
再比如判斷電動(dòng)車電機(jī)是 60°還是 120°,可拔掉霍爾插頭開電門鎖,慢擰轉(zhuǎn)把,有動(dòng)靜是 60°,沒動(dòng)靜是 120°。把 60 度電機(jī)改成 120 度電機(jī),要把電機(jī)打開,中間一個(gè)霍爾反一個(gè)面裝好。電動(dòng)車原是霍爾剎把換成 2 根線剎把,只需接黑線和剎車信號(hào)新,紅線不用。無刷電機(jī)一般分為 120 度和 60 度,帶換霍爾時(shí)要看排列順序,要換最好全部換成同一型號(hào),焊接要快準(zhǔn),接線按原順序。
純電動(dòng)汽車維修也有不同,純電動(dòng)車型的核心“三電”與燃油車不同,維修需要專業(yè)人員,不同品牌技術(shù)架構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,技術(shù)壁壘多,零配件通用性低。
像雅迪、愛瑪、臺(tái)鈴這些大品牌,部件三包范圍和期限也有差別。比如雅迪,碳纖維電池三包 36 個(gè)月,普通鋰電池三包 24 個(gè)月,電機(jī)、石墨烯電池等三包 24 個(gè)月。愛瑪?shù)牟┦离姍C(jī)三包 36 個(gè)月,車架等三包 24 個(gè)月。臺(tái)鈴的電機(jī)三包 36 個(gè)月,鋰電池等三包 24 個(gè)月。
具體服務(wù)方式上,雅迪有線上線下打通的 24 小時(shí)救援服務(wù),但網(wǎng)點(diǎn)覆蓋程度影響服務(wù)及時(shí)性。愛瑪有 24 小時(shí)服務(wù)熱線和 20 多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),但各地區(qū)門店培訓(xùn)需加強(qiáng)。臺(tái)鈴有主動(dòng)式售后,省內(nèi) 12 小時(shí)內(nèi)解決問題,但大城市門店多才能更便利。