問
比亞迪客服電話是24小時(shí)服務(wù)嗎
比亞迪客服電話是 24 小時(shí)服務(wù)的。
其 24 小時(shí)熱線為 400-830-3666,消費(fèi)者在任何時(shí)間有問題都可以撥打這個(gè)電話。
如果您是比亞迪車主,撥通后向客服表明訴求,像投訴經(jīng)銷商這類問題,最快會(huì)在 3 - 7 個(gè)工作日進(jìn)行核實(shí)并聯(lián)系經(jīng)銷商給出解決方案,解決問題后,官方客服還會(huì)回訪以確保問題已解決。
咨詢類問題,比如預(yù)約試駕、售后保養(yǎng)等,客服會(huì)根據(jù)您所在地區(qū),提供 4S 店的聯(lián)系方式或讓就近 4S 店聯(lián)系您。
像請求道路救援這類緊急問題,官方客服同樣可以即時(shí)為您提供解決方案。
總之,無論您是投訴還是咨詢,都可以撥打這個(gè) 24 小時(shí)熱線,比亞迪官方客服會(huì)竭誠為您服務(wù)。
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最新問答
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