沃爾沃商務(wù)車(chē)的售后服務(wù)質(zhì)量怎么樣?
沃爾沃商務(wù)車(chē)的售后服務(wù)質(zhì)量是相當(dāng)不錯(cuò)的。
沃爾沃率先推出了“六大售后服務(wù)承諾”,包括零件終身保、預(yù)約快速養(yǎng)、免費(fèi)取送車(chē)、超長(zhǎng)時(shí)營(yíng)業(yè)、尊享代步車(chē)、全天候守護(hù),給車(chē)主帶來(lái)了很多便利。
在維修方面,沃爾沃車(chē)本身的結(jié)構(gòu)安全過(guò)硬,像經(jīng)歷高速追尾事故,損傷較輕。但電氣系統(tǒng)穩(wěn)定性有待提高,不過(guò)多數(shù)電氣故障不影響正常行駛。
4S 店的服務(wù)態(tài)度令人滿意,維修水平和“師資”力量有關(guān),常見(jiàn)問(wèn)題能較快解決,疑難雜癥會(huì)聯(lián)系廠家。
維修價(jià)格方面,二線豪華的定位使其不算實(shí)惠,但自費(fèi)更換零件可享終身保。
保養(yǎng)方面,價(jià)格在豪華車(chē)?yán)飳僬K剑A(chǔ)保養(yǎng) 1200 - 1300 元,提前預(yù)約可控制時(shí)間,基礎(chǔ)保養(yǎng) 1 小時(shí)內(nèi),3 保或 4 保 2 小時(shí)左右,還可使用免費(fèi)取送車(chē)服務(wù)。
零件終身保給自費(fèi)客戶保障。超長(zhǎng)時(shí)營(yíng)業(yè)方便咨詢和銷售。全天候守護(hù)的車(chē)載 oncall 服務(wù),事故處理迅捷。預(yù)約快速養(yǎng)能 1 小時(shí)完成基礎(chǔ)保養(yǎng)。免費(fèi)取送車(chē) 20 公里內(nèi)免費(fèi),很方便。尊享代步車(chē)在三包期內(nèi)留店超三天提供。還有免費(fèi)道路救援,條款豐富。
保修時(shí)間普遍 3 年不限公里,延保后 5 年不限公里,插混車(chē)型和純電車(chē)型有更長(zhǎng)質(zhì)保。
總之,沃爾沃商務(wù)車(chē)售后服務(wù)貼心周到,品質(zhì)高,能讓車(chē)主更安心。