問
上海通用召回后的處理措施是什么?
上海通用召回后的處理措施主要包括以下方面。
對于制動總泵內(nèi)可能存在異物的召回車輛,上海通用汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換制動總泵,以消除安全隱患,同時(shí)會以掛號信等方式通知相關(guān)用戶。
對于燃油泵控制模塊防潮性能不佳的召回車輛,具體實(shí)施時(shí)間在 2024 年 5 月 31 日,屆時(shí)廠商會分批召回,為車輛免費(fèi)更換燃油泵模塊。
召回后,消費(fèi)者會獲得免費(fèi)更換或維修有缺陷的零部件,一般還會給予幾倍的維修或延長保修期等補(bǔ)償。
消費(fèi)者可通過對比車輛的 vin 碼范圍或者廠家給出的出廠時(shí)間范圍,來確定自己的車是否在召回范圍內(nèi)。如果車在召回范圍內(nèi),4S 店會打電話通知。
汽車召回是正常現(xiàn)象,生產(chǎn)過程中若供應(yīng)商提供的某批零配件存在缺陷,就可能導(dǎo)致車輛出現(xiàn)缺陷,廠家接到眾多投訴后會進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查結(jié)束后發(fā)起召回。
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