比亞迪電動車的售后服務質(zhì)量相當不錯。

老車主反饋其售后服務越來越好，在三電保養(yǎng)方面很認真。

比如，有比亞迪秦車主的電池用了兩年出現(xiàn)問題，充滿電只能跑 30 公里左右，去 4S 店檢查后，比亞迪二話不說就把 10 塊電池包全部換掉了。

而且，比亞迪在 2020 年北京車展公布的《服務公約》中，以用戶買車、用車的全生命周期為核心，提出了主張消費自由，絕不允許出現(xiàn)捆綁消費現(xiàn)象，主張備件純正，保證備件與原車零部件同源生產(chǎn)、同一檢驗標準，讓消費者放心。

在汽車售后服務票選活動中，比亞迪在新能源板塊以 74.5%的滿意度榮獲第一名，總榜中也名列前茅。

此外，比亞迪的電動汽車通常享有三年或 10 萬公里的整車質(zhì)保服務。特殊部件如動力電池、電機、電控系統(tǒng)通常享有八年或 15 萬公里的質(zhì)保期限。但要注意，質(zhì)保政策通常不包括正常磨損的零部件，如剎車片、輪胎等。而且車輛使用過程中未按建議保養(yǎng)或維修，可能影響質(zhì)保有效性。為確保質(zhì)保服務順利，車主應定期到授權(quán)服務中心進行車輛檢查和保養(yǎng)。

總之，比亞迪的售后服務無論是在實際的保養(yǎng)維修，還是在質(zhì)保政策方面，都能給消費者帶來良好的體驗和切實的保障。