綠能電動(dòng)車的售后服務(wù)怎么樣
綠能電動(dòng)車的售后服務(wù)相當(dāng)出色。
它高居電動(dòng)車服務(wù)質(zhì)量排行榜榜首是有原因的,其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)、內(nèi)容貼心,處于行業(yè)領(lǐng)先位置。
綠能啟動(dòng)超級(jí)終端蛻變計(jì)劃,優(yōu)化升級(jí)售后服務(wù)體系,推出了天使行動(dòng),包含 20 項(xiàng)終身免費(fèi)服務(wù),比如免費(fèi)電池 BTM 修復(fù)、免費(fèi)更換碟剎油、免費(fèi)更換五大開關(guān)分體、免費(fèi)補(bǔ)胎、免費(fèi)焊接、免費(fèi)救援服務(wù)等,這種終身免費(fèi)服務(wù)的承諾很少有品牌能做到。
同時(shí),綠能電動(dòng)車車架采用優(yōu)質(zhì)材料和工藝,能保障用戶使用十年而不壞,因此有信心提供車架質(zhì)保十年。
不過,也有網(wǎng)友爆料個(gè)別綠能電動(dòng)車門店存在售后服務(wù)差的情況,比如行宮西大街的門店,電動(dòng)車面板價(jià)格虛高,商家態(tài)度強(qiáng)硬,且售后維修價(jià)格由當(dāng)?shù)氐昝孀约簺Q定,缺少公示,缺乏可信性。
但整體來說,綠能電動(dòng)車售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善,消費(fèi)者遇到問題通常能得到及時(shí)有效的解決。建議維修價(jià)格單應(yīng)公示,價(jià)格更改時(shí)應(yīng)統(tǒng)一發(fā)文并及時(shí)更改。
對(duì)比其他品牌,像小牛和雅迪電動(dòng)車為購車者提供行車保險(xiǎn),綠源電動(dòng)車 4CS 服務(wù)升級(jí),推出全國聯(lián)保、24 小時(shí)上門服務(wù)等。
總之,綠能電動(dòng)車售后服務(wù)有優(yōu)勢也有不足,但優(yōu)勢更為突出。