問(wèn)
凱迪拉克 4S 店的維修技術(shù)水平怎么樣?
凱迪拉克 4S 店的維修技術(shù)水平參差不齊。
有些店存在技術(shù)不過(guò)關(guān)的情況,比如誤判配件損壞,導(dǎo)致儀表臺(tái)被拆卻沒(méi)解決問(wèn)題,還讓車主承擔(dān)費(fèi)用,服務(wù)態(tài)度也惡劣。
但也有不錯(cuò)的店,像佛山禪城新協(xié)力 4S 店,工作人員還算專業(yè),能找出車輛問(wèn)題所在,只是維修費(fèi)用較高。
還有些店在服務(wù)設(shè)施、維修質(zhì)量、維修時(shí)間及維修價(jià)格等方面表現(xiàn)出色,獲得了高度評(píng)價(jià)。比如在“中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)”發(fā)布的評(píng)選中,凱迪拉克品牌得分靠前,奪得主流豪華品牌第一名。
這得益于其以“專屬、智能、主動(dòng)”為核心訴求,確立 9 大服務(wù)細(xì)則,包含 27 個(gè)細(xì)項(xiàng)內(nèi)容,為用戶提供高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)維修設(shè)備、工具、器材和高素質(zhì)技術(shù)團(tuán)隊(duì),純正配件和延保服務(wù),都為車主解決了后顧之憂。
另外,E-Service 智能化電子服務(wù)系統(tǒng)的推出和升級(jí),提升了售后服務(wù)效率和定制化服務(wù)體驗(yàn),讓服務(wù)與維修環(huán)節(jié)更透明、高效、可控,提升了客戶滿意度。
總之,凱迪拉克 4S 店的維修技術(shù)水平有好有壞,選擇時(shí)要多了解和比較。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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