問
特斯拉訂購的車輛質量有保障嗎?
特斯拉訂購的車輛質量是有保障的。
特斯拉為家用汽車產品提供修理、更換、退貨的“三包”質量保證,嚴格按照相關法律規(guī)定履行三包責任。
新車方面,Model S 等車型享有基本車輛有限質量保證、座椅安全帶和氣囊系統(tǒng)有限質量保證、電池和驅動單元有限質量保證?;拒囕v質保期為 4 年或 8 萬公里,座椅安全帶和氣囊系統(tǒng)質保期為 5 年或 10 萬公里,電池與驅動單元的質保期根據(jù)車型有所不同,如 Model S 和 Model X 為 8 年或 24 萬公里,且保證質保期內電池保有最低 70%的容量。
二手車也有有限質量保證,通過 Tesla 購買認證二手車,可繼續(xù)享受原始《新車有限質量保證》4 年或 80,000 公里中剩余的質保服務,期滿后還有額外 1 年或 20,000 公里的質保服務。
零件、車身和車漆維修也有有限質量保證,涵蓋正常使用下出現(xiàn)故障的維修或零件更換,部分零件有特殊質保期限。
此外,如果購買全新 Model S 或 Model X 車型,還可支付額外費用享受延長保修服務。
但要注意,建議按照《車主手冊》要求保養(yǎng)車輛,未遵循可能導致部分故障或損壞不在質保范圍。
如果車輛需要保養(yǎng)維修,盡量選擇 Tesla 服務中心或授權維修機構,否則可能影響質保范圍。
車輛出售時,新車有限質量保證會隨車輛所有權一并轉讓。
總之,特斯拉有較為完善的質量保證體系,但在購車和使用過程中,仍需關注相關規(guī)定和要求。
特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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