小鵬汽車 G3 的售后服務(wù)質(zhì)量怎么樣?

小鵬汽車 G3 的售后服務(wù)質(zhì)量相當不錯。

首先,購買小鵬汽車可享有超長整車質(zhì)保,讓您無后顧之憂。車輛若發(fā)生故障,維修超過 24 小時,小鵬會提供免費代步服務(wù),解決出行難題。

其次,售后人員服務(wù)貼心,會耐心為您服務(wù)直至問題解決。比如有車主反饋,報了喇叭聲音小、內(nèi)循環(huán)關(guān)不嚴、按鍵偶爾失靈等 3 個小故障,售后還檢測出后動力總成彈性支撐有故障,并加急申報采購配件,囑咐注意行駛里程。

另外,像充電時出現(xiàn)小烏龜圖標,售后能快速反饋和處理,通過 APP 能直接調(diào)起救援,還有救援微信跟進實時地址等信息,安排拖車。

而且,售后微信能隨時溝通維修進度。在天津西青,售后響應(yīng)很快,半夜打 24 小時救援電話,售后工程師遠程查看并解決家充問題;多對一售后群能及時回復各種問題,還不定時發(fā)送用車小建議;服務(wù)中心服務(wù)管家也非常有耐心,方便預約保養(yǎng)維修和咨詢問題。

總之,小鵬汽車 G3 的售后服務(wù)周到、貼心、高效,能為車主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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