問(wèn)

電動(dòng)車(chē)換鎖有沒(méi)有保修服務(wù)?

電動(dòng)車(chē)換鎖通常是有保修服務(wù)的。

具體情況如下:如果電動(dòng)車(chē)鎖在保修期內(nèi),且不是因外力、私自改裝、使用不當(dāng)?shù)仍蛟斐蓳p壞,廠家會(huì)提供保修服務(wù)。

一般而言,電動(dòng)車(chē)整車(chē)保修期為 3 年,車(chē)輛其他關(guān)鍵部件以及電器部分的保修時(shí)間則根據(jù)功能等情況不同而不同。

電機(jī)方面,有刷電機(jī)保修 2 年,無(wú)刷電機(jī)保修 3 年。

電池方面,普通鉛酸蓄電池保修期為 12 個(gè)月,漏液或容量不足 60%,前 6 個(gè)月?lián)Q新,7 - 12 個(gè)月更換維護(hù)電池;普通鋰電池保修期為 24 個(gè)月,漏液或容量不足 60%,前 12 個(gè)月?lián)Q新、后 12 個(gè)月維護(hù)。

控制器、充電器基本都是 1 年內(nèi)發(fā)生性能故障予以保修。電源鎖失靈、接觸不良保修半年。

但要注意,如果未按規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng)、私自對(duì)車(chē)輛進(jìn)行改裝、使用不當(dāng)造成損壞,可能無(wú)法享受免費(fèi)保修服務(wù)。

比如備用智能鑰匙出現(xiàn)失靈,如果是在質(zhì)保期內(nèi)且不是因?yàn)殍€匙不全等非質(zhì)量問(wèn)題,店鋪理應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行維修或者更換。

總之,在電動(dòng)車(chē)換鎖享受保修服務(wù)時(shí),要確認(rèn)是否在保修期內(nèi),是否屬于質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損壞,同時(shí)要保留好有效憑證,按照使用說(shuō)明書(shū)正確使用和保養(yǎng)車(chē)輛。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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