問(wèn)

速珂電動(dòng)車(chē)的售后服務(wù)好不好？

速珂電動(dòng)車(chē)的售后服務(wù)整體表現(xiàn)不太穩(wěn)定。

有些用戶(hù)反映售后維修速度非常緩慢，客服人員存在虛假承諾、虛假反饋和不作為的情況。比如有用戶(hù)在電池出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題返廠維修時(shí)，門(mén)店遲遲不作為，客服承諾的維修時(shí)效也未兌現(xiàn)。

但也有用戶(hù)表示速珂的售后服務(wù)基本可以拿 5 顆星，客服反饋速度和耐心值得表?yè)P(yáng)，完成工作后還會(huì)意外收到客服的回訪電話，咨詢(xún)服務(wù)商的售后情況。

不過(guò)由于速珂電動(dòng)車(chē)的門(mén)店逐漸減少，如今購(gòu)置速珂電動(dòng)車(chē)，售后服務(wù)可能沒(méi)有保障。

如果您考慮購(gòu)買(mǎi)速珂電動(dòng)車(chē)，建議您提前了解當(dāng)?shù)氐氖酆缶W(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)情況，謹(jǐn)慎做出決定。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表，不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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