問
東風(fēng)日產(chǎn)客服電話能解決車輛質(zhì)量問題嗎
東風(fēng)日產(chǎn)客服電話能解決車輛質(zhì)量問題。
東風(fēng)日產(chǎn)的客服電話有 400-830-8899 、800-830-8899 ,目前全國客戶服務(wù)熱線已升級為 95027 。
這個電話用處很大,比如齊女士購買的逍客在行駛 1 萬 9 千公里時變速器損壞,向廠家舉報后得到了更換變速器的解決方案。
像日產(chǎn)軒逸和奇駿投訴率較高,主要問題是變速箱頓挫和空調(diào)系統(tǒng)故障,通過客服電話向廠家反映,廠家會對 4S 店進行管理,給出解決辦法。
如果您的車在 4S 店維修后出現(xiàn)像天籟那樣的質(zhì)量問題,廠家客服也能起到監(jiān)督作用,督促 4S 店積極處理。
不過,要注意有的電話沒有人工客服,比如 400-710-9000 ,此時可以撥打當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商電話咨詢。
總之,東風(fēng)日產(chǎn)客服電話在解決車輛質(zhì)量問題上是能發(fā)揮重要作用的。
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