奇瑞汽車 4s 店的售后服務(wù)質(zhì)量如何?

奇瑞汽車 4s 店的售后服務(wù)質(zhì)量整體不錯,但也存在一些問題。

有些店服務(wù)態(tài)度好,比如會給客戶送水,耐心解釋車輛保養(yǎng)等問題。在質(zhì)保方面,像防凍液缺少、密封圈老化導(dǎo)致冷媒泄露等問題,都能免費處理。有的店有著多年經(jīng)驗,設(shè)施齊全,設(shè)備先進,工作人員均接受過嚴格培訓,還提供 24 小時救援服務(wù)。

然而,也有不好的情況,比如去 4s 店升級 Ota 被推辭,處理問題得斗智斗勇;有新車主反映直線行駛方向盤歪,售后處理不及時;有的店在保險方面存在欺騙行為。

所以,奇瑞汽車 4s 店的售后服務(wù)質(zhì)量不能一概而論。如果遇到問題,要及時與店家溝通,維護自身合法權(quán)益,同時也希望奇瑞能加強對 4s 店的管理,進一步提升整體售后服務(wù)水平。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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