雪弗萊汽車的售后服務(wù)質(zhì)量如何
雪弗萊汽車的售后服務(wù)質(zhì)量相當(dāng)不錯(cuò)。
它在全國范圍內(nèi)設(shè)有眾多服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),不管您身處何地,都能便捷地獲取服務(wù)。
其售后服務(wù)站配備專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),維修經(jīng)驗(yàn)豐富,能夠精準(zhǔn)診斷車輛故障。而且堅(jiān)持正規(guī)維修,使用全新原廠配件,以此保障維修質(zhì)量,延長車輛的使用期限。
便捷服務(wù)也是雪弗萊售后服務(wù)的一大特色,您只需撥打客服電話,就能安排維修師傅上門服務(wù),極大地節(jié)省了車主的時(shí)間和精力。
雪弗萊還會(huì)不定期推出優(yōu)惠政策,像折扣、贈(zèng)品等,讓車主享受更多實(shí)惠。
對于車輛安全保障,雪弗萊同樣重視。專業(yè)技術(shù)人員會(huì)利用專業(yè)工具設(shè)備進(jìn)行安全檢修。疫情期間,為車主提供免費(fèi)搭電預(yù)約、上門電瓶/輪胎檢測、泵電、生活物資派送等暖心防疫關(guān)愛活動(dòng),進(jìn)店車輛能享受免費(fèi)車內(nèi)防疫消殺及車況檢測服務(wù)。5 年安吉星免費(fèi)服務(wù)到期的車主,還可獲得為期 2 個(gè)月的免費(fèi)“疫情特別關(guān)懷套餐”。還有車主續(xù)保送保養(yǎng)感恩回饋活動(dòng),用專業(yè)售后團(tuán)隊(duì)提供高品質(zhì)車輛養(yǎng)護(hù)及正品配件保障。
雪弗萊打造了售后 IP“星期五 PLUS”,通過 MyChevy APP 或雪佛蘭官方服務(wù)號預(yù)約,進(jìn)店就能享受經(jīng)典美式熱狗派對、保養(yǎng)工時(shí)優(yōu)惠、售后延時(shí)服務(wù)等。
MyChevy 數(shù)字化平臺涵蓋 22 項(xiàng)服務(wù),CRM 運(yùn)營精細(xì)化,給車主帶來便捷智能貼心體驗(yàn)。
U·CLUB 車主俱樂部以全觸點(diǎn)服務(wù)模式,為車主構(gòu)建高品質(zhì)有車生活,舉辦近 500 場會(huì)員線下活動(dòng)。
總之,雪弗萊汽車售后服務(wù)周到貼心、可靠專業(yè),深受車主的認(rèn)可和喜愛。