目前西安整治 4S 店的行動正在全面展開。

像西安利之星 4S 店，因未告知消費者通過個人賬戶收取“金融服務(wù)費”且未開發(fā)票只開收據(jù)，已被調(diào)查組封存賬目全面調(diào)查，目前該店已暫停營業(yè)，展廳清空，并被處以合計一百萬元罰款。

沃爾沃陜西天一 4S 店分期存在需交 PDI“出庫費”“公證費”等不合理收費。

此次整治范圍涵蓋西安市行政區(qū)域內(nèi)所有汽車經(jīng)銷商。重點打擊的對象包括存在涉嫌欺詐消費、強制性消費、商業(yè)賄賂、利用格式條款侵害消費者權(quán)益、侵害消費者個人信息等行為及其他侵害消費者合法權(quán)益的 4S 店。比如限定購買指定車險等行為都在整治之列。

在“奔馳車主維權(quán)”事件持續(xù)發(fā)酵后，調(diào)查組已約談北京梅賽德斯—奔馳銷售服務(wù)有限公司西安工作小組，并全面調(diào)查“收取金融服務(wù)費”等涉嫌違規(guī)違法行為。

西安市市場監(jiān)管局高新分局監(jiān)管科工作人員已成立由副局長牽頭的專案組，稅務(wù)機關(guān)也已進場介入調(diào)查，對所有收據(jù)進行核實。

西安市商務(wù)局也開展了汽車銷售違法違規(guī)清理整頓工作，對不合理收費等擾亂市場公平交易的汽車銷售行為進行查處。在整頓過程中，市商務(wù)部門將攜手市場監(jiān)管部門對存在違法違規(guī)銷售的經(jīng)銷商進行查處，對拒不整改者列入“黑名單”并公布。消費者若發(fā)現(xiàn)問題，可通過 12315 和 12345 反映線索。