DSG 延保的服務(wù)質(zhì)量如何保障?
DSG 延保的服務(wù)質(zhì)量保障需要從多個(gè)方面來考慮。
首先,要明確適用的車輛范圍。2014 年 4 月 1 日前購(gòu)車的用戶,可享受 10 年或 16 萬公里的 DSG 變速箱質(zhì)保。而 2014 年 4 月 1 日開始購(gòu)車的用戶,只能享受與整車質(zhì)保相同的 3 年或 10 萬公里。
其次,延保服務(wù)有條件。對(duì)于在 2012 年 12 月 31 日之前生產(chǎn)的 DQ200 和 DQ250 雙離合變速箱,大眾將質(zhì)保期延長(zhǎng)至 10 年或者 16 萬公里。但 2012 年底后生產(chǎn)的 DSG 變速箱質(zhì)保期暫時(shí)未定。
再者,關(guān)于保養(yǎng)要求,用戶應(yīng)嚴(yán)格按照《使用維護(hù)說明書》規(guī)定使用車輛,車輛的保養(yǎng)及檢修應(yīng)按時(shí)在相關(guān)大眾汽車經(jīng)銷商處進(jìn)行。不過,在整車超過質(zhì)保期,而 DSG 變速箱處在延長(zhǎng)的 10 年/16 萬公里質(zhì)保期內(nèi)時(shí),在何處進(jìn)行整車保養(yǎng)是車主的自由。但要注意,DQ250 需每 6 萬公里更換變速箱油及其濾清器,4S 店會(huì)留有車輛保養(yǎng)記錄。另外,7 速 DSG 變速器無需任何維護(hù)保養(yǎng)。
如果想享受 DSG 延長(zhǎng)后 10 年或 16 萬公里的質(zhì)保期,前提條件是之前未進(jìn)行過軟件升級(jí)的 DSG 變速箱必須升級(jí)大眾推出的軟件。
車輛出售后,下一位車主可以將 DSG 質(zhì)保期轉(zhuǎn)移到自己名下。
在簽訂延保合同時(shí),要注意其中的免責(zé)條款,避免維修時(shí)出現(xiàn)糾紛。
總之,清楚這些方面,有助于保障 DSG 延保的服務(wù)質(zhì)量。