天津市購車政策如何保障消費者權(quán)益?
天津市購車政策通過多種方式保障消費者權(quán)益。
首先,有明確的購車補貼標(biāo)準(zhǔn)。購車金額在 5 萬元至 15 萬元(不含),每輛車補貼 2000 元;15 萬元至 25 萬元(不含)補貼 4000 元;25 萬元至 35 萬元(不含)補貼 5000 元;35 萬元及以上補貼 6000 元。補貼發(fā)放自 2023 年 1 月 11 日起,在指定銷售企業(yè)購車并開具發(fā)票后,通過云閃付 APP 提交證明材料申請,審核通過后發(fā)放到賬戶。
其次,2024 天津國際車展推出總額 400 萬元購車補貼,還有以舊換新政策,2024 年 9 月 11 日起,規(guī)定期限內(nèi)出售舊車買新車,換購新能源車補貼 1.5 萬元,燃油車補貼 1 萬元,通過云閃付 APP 上傳資料申請。
再者,汽車三包政策以“包修、包換、包退”為核心,2013 年 10 月 1 日后購車可享完整三包服務(wù)。家用汽車規(guī)定期限內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重安全性能故障可退換,修理超 5 天或同一故障多次未修好可換新車,修理時銷售者提供免費維修服務(wù),包括工時費和材料費,多次修理仍未解決問題可退換,銷售者要提供準(zhǔn)確修理記錄方便查閱。
另外,天津銀保監(jiān)局要求相關(guān)機構(gòu)依法合規(guī)開展汽車消費金融業(yè)務(wù),加強對汽車經(jīng)銷商管理,金融機構(gòu)要加強貸款審查,禁止對違規(guī)費用提供貸款,禁止外包風(fēng)險管理核心職能。經(jīng)銷商不能違規(guī)收費、提供違法違規(guī)金融產(chǎn)品和服務(wù)。經(jīng)營機構(gòu)要明確告知年化貸款利率及費率,不得誘導(dǎo)消費者,不得違背意愿搭售和附加不合理條件。金融機構(gòu)要加強個人金融信息保護。
購車后應(yīng)及時上傳相關(guān)材料,逾期未傳或?qū)徍宋催^重新上傳仍未通過視同放棄?;顒又猩虘魟討B(tài)調(diào)整,中途退出商戶有不同補貼規(guī)則?;顒訒r間以銀聯(lián)后臺系統(tǒng)為準(zhǔn),出現(xiàn)特殊情況銀聯(lián)保留調(diào)整、暫停和終止活動的權(quán)利。