天津菲亞特 4s 店的銷售顧問通常是專業(yè)的。

汽車銷售顧問是為客戶提供汽車導(dǎo)購和專業(yè)消費(fèi)咨詢的服務(wù)人員，工作內(nèi)容涵蓋客戶開發(fā)、跟蹤、銷售洽談等諸多環(huán)節(jié)，還涉及汽車保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。

他們需要具備良好的職業(yè)道德、心理素質(zhì)和合理知識結(jié)構(gòu)，要建立人脈資源，有較強(qiáng)溝通、應(yīng)變、自我激勵(lì)和獨(dú)立學(xué)習(xí)能力。

天津菲亞特 4s 店的銷售顧問會(huì)負(fù)責(zé)定期完成量化工作要求，獨(dú)立處理和解決汽車銷售任務(wù)，定期回訪客戶，管理維護(hù)客戶關(guān)系。

他們要了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹汽車優(yōu)點(diǎn)特色，收集潛在客戶資料，完成整車銷售和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù)，還要負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。

而且，汽車銷售顧問有學(xué)歷和專業(yè)要求，比如中技/中專學(xué)歷，市場營銷專業(yè)較適合。要有良好形象、性格外向、反應(yīng)敏捷、有親和力，具備一定市場分析及判斷能力，有良好客戶服務(wù)意識，工作積極主動(dòng)，心理素質(zhì)佳，有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能獨(dú)立解決問題和良好的說服能力。

從就業(yè)方面看，汽車銷售顧問的市場需求量大，在上海、廣州、深圳、北京等城市需求較高，天津也有一定需求。

在實(shí)際工作中，他們要有效實(shí)施各類汽車營銷策略，開發(fā)潛在目標(biāo)客戶，按時(shí)完成銷售目標(biāo)，按標(biāo)準(zhǔn)流程接待客戶，提供高質(zhì)量服務(wù)，協(xié)助辦理車輛銷售相關(guān)手續(xù)，積極匯報(bào)和解決銷售過程中的問題，跟蹤已售出客戶汽車使用情況，做好與客戶溝通工作，提高客戶滿意度。

總之，天津菲亞特 4s 店的銷售顧問具備專業(yè)素養(yǎng)和能力，能為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。