問
深業(yè)本田的售后服務怎么樣?
深業(yè)本田的售后服務相當不錯。
其力推提高效率,提出“不到一個小時”的口號,能讓客戶更快完成售后處理。
針對新老客戶,結(jié)合深業(yè)汽車 11 周年慶的主題舉行一系列回饋活動。集團整合各店資源,客戶成為深業(yè)汽車陽光車友會會員,享受同等權益。
還與招商銀行聯(lián)網(wǎng)推出會員卡,客戶持此卡到店消費能享最優(yōu)惠待遇。
除了這些,深業(yè)本田還注重服務鏈條的完整性,提供 24 小時服務、汽車保險和車友會等增值服務。
堅決依照廣汽本田要求的“持續(xù)提高客戶滿意度”來建設和完善售后服務管理體系,開展“13 步服務流程”“30 分鐘快修”“服務月”“3 年或 10 萬公里保修服務”等豐富多彩的服務項目,提供超出顧客期待的服務,并不斷對用戶滿意度等方面進行改進。
而且,深業(yè)本田的硬件設施、購車環(huán)境、團隊素質(zhì)、服務效率等諸多方面能為顧客提供專業(yè)、舒適、溫馨的享受氛圍。
總之,深業(yè)本田在售后服務方面表現(xiàn)出色,值得信賴。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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