吉利跑車的售后維修服務(wù)怎么樣?
吉利跑車的售后維修服務(wù)是很不錯(cuò)的。
吉利汽車一直注重售后服務(wù)質(zhì)量的提升,在服務(wù)種類方面十分豐富,涵蓋維修、保養(yǎng)、美容、保養(yǎng)配件、駕駛培訓(xùn)等,能滿足不同需求。
服務(wù)價(jià)格合理實(shí)惠,有較多折扣優(yōu)惠。服務(wù)時(shí)間寬松,營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng),方便消費(fèi)者選擇。
技術(shù)力量雄厚,擁有多家專業(yè)服務(wù)中心,確保服務(wù)質(zhì)量。售后服務(wù)政策完善,包括質(zhì)量保證、售后回訪、售后維修補(bǔ)貼等。
在全國(guó)范圍內(nèi)擁有完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),近 2000 個(gè)城市和地區(qū)都能提供服務(wù)。不僅提供常規(guī)保養(yǎng)、維修、洗車等基本服務(wù),還有不同的特色服務(wù)項(xiàng)目,如全新的“1+5”金牌服務(wù)、3 年 0 養(yǎng)車方案、24 小時(shí)路救、保險(xiǎn)等。
服務(wù)流程規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),工作人員接待迅速,檢查診斷全面透明。其技術(shù)團(tuán)隊(duì)專業(yè),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)認(rèn)證,經(jīng)驗(yàn)豐富知識(shí)專業(yè),能快速準(zhǔn)確解決車輛問(wèn)題。
從對(duì)部分吉利車主的調(diào)查結(jié)果看,大部分車主對(duì)維修質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、維修速度和配件供應(yīng)等方面滿意或非常滿意。
在 J.D. Power 發(fā)布的“2024 中國(guó)售后服務(wù)滿意度研究(CSI)”中,吉利汽車連續(xù) 2 年蟬聯(lián)自主品牌第一,超過(guò)了豐田、大眾等外資品牌,排名主流品牌第二。
吉利秉承“關(guān)愛(ài)在細(xì)微處”的服務(wù)理念,全面推進(jìn)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、體系化建設(shè),持續(xù)開(kāi)展“六大關(guān)愛(ài)”,優(yōu)化維修保養(yǎng)服務(wù)的專業(yè)性與高效性,用戶保持率、一次修復(fù)率、NPS 等關(guān)鍵指標(biāo)穩(wěn)步提升,用戶滿意度持續(xù)攀升,還持續(xù)升級(jí)智能服務(wù)體系,依托吉利 APP 為用戶服務(wù)。
所以,吉利跑車能享受到吉利汽車優(yōu)質(zhì)的售后維修服務(wù)。