如何辨別大眾 4s 店是否正規(guī)?
要辨別大眾 4S 店是否正規(guī),可以從以下方面入手。
看店面外觀和內(nèi)部裝潢,有醒目的大眾車標(biāo),工作人員穿統(tǒng)一制服。
看是否提供維修保養(yǎng)服務(wù),客流量穩(wěn)定的一般較正規(guī)。
通過大眾品牌官網(wǎng)查詢,店名在授權(quán)名單中的大概率正規(guī)。
查看營業(yè)執(zhí)照和授權(quán)書,正規(guī) 4S 店會(huì)具備。
撥打廠家 400 客服電話咨詢能了解。
經(jīng)營資質(zhì)方面,正規(guī)店會(huì)在顯著位置展示相關(guān)證件。
關(guān)注店面規(guī)模和設(shè)施,規(guī)模大、設(shè)施完備更可能正規(guī)。
了解品牌授權(quán)情況,有廠家正式授權(quán)文件才靠譜。
考察店內(nèi)員工專業(yè)素養(yǎng),能提供準(zhǔn)確詳細(xì)信息和合理建議的較專業(yè)。
售后服務(wù)完善的更值得信賴。
看店的標(biāo)準(zhǔn),比如迎接是否及時(shí)、環(huán)境是否干凈等,能反映管理水平。
看員工狀態(tài),積極熱情的通常不錯(cuò)。
看企業(yè)文化,員工自發(fā)宣傳、工作時(shí)間長往往較好。
聽口碑,向購車用戶和其他 4S 店打聽。
不著急進(jìn)展廳,先看售后車間是否整潔有序,商品車或試駕車存放管理是否到位,保安亭是否有人值班。
判斷大眾 4S 店的配件是否為正品,要看配件 logo,正品配件的 logo 清晰正規(guī),用放大鏡看軸瓦等產(chǎn)品的標(biāo)識(shí),假冒產(chǎn)品字跡深淺不一。
4S 店里的機(jī)油一般是原裝正品,不用過于擔(dān)心。
總之,綜合以上這些方面,就能準(zhǔn)確判斷大眾 4S 店是否正規(guī)了。